01
入試相談会
オンライン事前予約と当日受付を連動。相談内容や学部ごとに列を分け、来場が集中する時間帯も案内を止めません。
予約枠・整理番号・呼出表示
SCENE SOLUTIONS
シーン別ソリューション
混雑の理由は窓口ごとに違います。入試相談には予約枠、学生支援には証明書発行との連動。現場の業務に合わせて受付方法を組み立てます。
02
学生支援窓口
証明書発行や各種相談の受付を分け、学生証による本人確認にも対応。職員は相談が必要な学生に集中できます。
学生証タッチ・自動受付・呼出連携
03
キャリアセンター
相談予約の空き状況を学生が確認し、受付後は呼出通知を受け取れます。窓口前の滞留を抑えます。
空き状況表示・スマホ呼出通知
04
図書館・研究施設
入退館ゲートと受付をつなぎ、学習席や閲覧エリアの混雑状況を表示。研究施設受付の来訪管理にも対応します。
入退館管理・空席表示・来訪記録
STUDENT FIRST
学生にやさしいUI提案
初めて来る学生にも、留学生にも、操作の迷いを残しません。短い案内と見やすい表示で受付を支えます。
受付は短く。相談は丁寧に。
スマホで順番を確認
受付後は自分の場所で待てます。呼出通知をスマホで受け取り、窓口前の混雑を抑えます。
多言語で案内
留学生が手続きの入口で迷わないよう、受付画面と案内表示を複数言語で整えます。
誰もが操作しやすい
大型タッチパネルや読みやすい文字を採用。車いす利用者の動線も現地確認で設計します。
CAMPUS INTEGRATION
学内システムとの連携
受付だけを新しくしても、職員の確認作業が増えては意味がありません。既存システムとの接続点を整理し、二重入力を減らします。
連携支援の詳細を見る教務システム
証明書発行情報と受付を連動
図書館システム
空席情報をリアルタイム表示
学内サイネージ
呼出と混雑状況を館内共有
CASE STUDY
導入大学の事例
数値を確認しながら、混雑の山と職員の対応量を一緒に見直します。
A大学
入試相談窓口
相談会の事前予約と当日受付を分離し、学部別の案内を導入しました。来場者の流れを見ながら受付担当を配置できます。
12分
平均待ち時間
導入前45分から短縮
B大学
証明書発行窓口
学生証タッチによる受付と発行機への案内をつなぎ、窓口での確認手順を整理しました。
半減
発行機周辺の
混雑を削減
NEXT STEP
学内の受付改革をサポートします
窓口の現状、繁忙期の来訪数、使っている学内システムをお聞かせください。キャンパス視察後の運用プラン作成も承ります。
まずは貴学の窓口課題をヒアリングさせてください。